优质护理| 阆中市人民医院皮肤美容烧伤科：始于细微，见于平凡

近年来，阆中市人民医院皮肤美容烧伤科全体护理人员秉持“始于细微，见于平凡”的理念，坚持“从细节入手，从点滴做起”。以患者需求为导向，不断提升护理服务质量，深化优质护理内涵。通过规范的护理管理、高质量的诊疗配合、细致入微的病情观察、有效及时的护患沟通、正确科学的健康教育、专业全面的康复指导以及贴心温暖的人文关怀，为广大患者提供了优质高效的护理服务。

“从细节入手，从点滴做起”，体现在日常工作的方方面面。张爷爷生病住院，为其办理住院手续的女儿不识字且对医院周边环境陌生，在复印社保卡等证件时走了许多弯路。护士长看在眼里，记在心上，立即向医院申请购置一台复印机，专门为科里的住院患者免费复印社保卡及身份证，切实为患者带来了便利。

护理人员正在为患者复印证件

高叔叔性格开朗，对医护人员的工作理解且配合度极高，遵医行为良好。病房中若遇到不遵守医嘱治疗的患者，或是因病情而心情不好、挑剔医护人员工作的患者，他都会热心地出面劝解和化解。在他的带动下，医护人员的工作开展得特别顺利，病房里呈现出一片和谐的景象。为此，皮肤烧伤美容科在高叔叔出院时，特意为他送上鲜花，并颁发了 “最佳医患和谐奖”“最佳护患和谐奖”“最佳配合奖”。这颁发的不仅仅是一份荣誉，更是医患之间相互理解、相互支持的象征。它让我们看到，在疾病面前，医患是携手并肩的战友。唯有医患同心，方能战胜疾病，共筑健康。

为孤寡患者送饭，精心制作血糖监测、口服药发放、静脉采血提示等各类温馨暖心的小卡片，每一处细节都彰显着用心护理。这些小举动，如同点点繁星，照亮了患者的康复之路。它们体现了医护人员对患者的关爱不仅仅停留在医疗技术层面，更深入到了生活的每一个角落。这种用心护理不仅有助于患者的身体康复，更能给予他们心灵上的慰藉，让他们在面对疾病时更加坚强和勇敢。

护理工作犹如春天里的一滴雨露，寒冬里的一丝暖阳，滋润着患者的心田，温暖着他们的心灵，为患者带来希望，送去健康。阆中市人民医院皮肤美容烧伤科护理团队始终以患者为中心，用心倾听每一个诉求，用爱呵护每一个生命，在守护健康的道路上，始终与您携手同行。

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